左传·子产不毁乡校

【原文】夫人朝夕退而游焉，以议执政之善否。其所善者，吾则行之；其所恶者，吾则改之。是吾师也，若之何毁之？

【今译】人们早晚干完活到乡校游玩，议论执政的好坏。他们认为好的，我就推行；他们厌恶的，我就改正。这是我的老师啊，为什么要毁掉它呢？

【启示】堵嘴容易，但堵住的还有信息与信任。产品经理看差评、校长开校长信箱、老板匿名复盘会，都是现代乡校。把批评者当老师而非敌人，问题暴露得越早，组织越健康。能听得进刺耳话的地方，才有真成长。