生活服务
快递没同意就放驿站 可要求送货上门并投诉
按约定应送货上门的快递未经同意放驿站或快递柜,可要求快递员派送上门,沟通无效向快递公司投诉,仍未解决可在邮政业申诉平台反映,投递方式你有选择权。
处理方法:①下单时备注送货上门,部分平台可选投递偏好;②被直接放驿站的,联系派件网点要求上门,说明是约定服务;③快递公司客服投诉,报单号,一般有处理时限;④老人孕妇等特殊家庭,可直接和快递员沟通固定上门;⑤反复发生的向邮政业申诉平台反映。别不好意思开口,服务是花钱买的,选择权在你。
按约定应送货上门的快递未经同意放驿站或快递柜,可要求快递员派送上门,沟通无效向快递公司投诉,仍未解决可在邮政业申诉平台反映,投递方式你有选择权。