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家用汽车也有三包 修不好换车退车有章可循
家用汽车享有修理、更换、退货的三包保障，出现严重安全故障或屡修不好等情形可主张换车退车，维修记录和工单要保存，涉及争议可向市场监管部门反映。
三包要点：①购车索取三包凭证和保养手册，保修期限以凭证为准；②每次维修保留工单：故障描述、维修内容、进出场时间，这是换退车的关键证据；③同一严重安全故障或累计维修次数超限等情形，可依三包主张更换或退货，具体条件以凭证和国家规定为准；④先与4S店交涉，不解决找厂家客服，再不行向市场监管部门投诉；⑤车辆批次召回信息可关注厂家通知。车是大件，证据意识从提车第一天开始。