生活服务
培训机构退费按进度折算 三个环节主张权益
课程没上完想退费,一般按已消耗课时扣除后退还剩余费用,先看合同约定,再与机构书面协商,不合理扣费可向主管部门或12315投诉,别口头吵架。
退费要点:①翻合同:退费条款、扣费标准、违约责任都在里面;②算清账:已上课时按约定单价扣除,赠送课时是否计入要核对;③书面提出退费申请,保留提交记录;④机构拖延或乱扣的,向当地教育或人社部门、12315投诉;⑤机构跑路的及时报警并与其他学员联合维权。报名时多问一句退费规则,退费时少受一个月罪。
课程没上完想退费,一般按已消耗课时扣除后退还剩余费用,先看合同约定,再与机构书面协商,不合理扣费可向主管部门或12315投诉,别口头吵架。